El CEO como cuello de botella: por qué una organización deja de escalar
Hay empresas que siguen creciendo en ventas, clientes y personas, pero cuya capacidad real de operar empieza a quedarse atrás. Los asuntos importantes se acumulan alrededor del CEO. Las decisiones esperan su opinión. Los directores avanzan hasta cierto punto y después necesitan validación. Los problemas excepcionales terminan convirtiéndose en asuntos de dirección general. Durante un […]
La cascada del desalineamiento: cómo se enferma una empresa que va bien
Una empresa no necesita estar perdiendo dinero para empezar a deteriorarse. Puede crecer, cumplir metas, conservar clientes y mostrar buenos indicadores mientras, debajo de esos resultados, empiezan a acumularse pequeñas incoherencias. Una decisión estratégica que no termina de entenderse.Un director que interpreta una prioridad de una manera y otro de forma distinta.Un proceso que […]