La cascada del desalineamiento: cómo se enferma una empresa que va bien
Una empresa no necesita estar perdiendo dinero para empezar a deteriorarse. Puede crecer, cumplir metas, conservar clientes y mostrar buenos indicadores mientras, debajo de esos resultados, empiezan a acumularse pequeñas incoherencias. Una decisión estratégica que no termina de entenderse.Un director que interpreta una prioridad de una manera y otro de forma distinta.Un proceso que […]