Microculturas organizacionales: cuando cada líder crea una empresa diferente

Una organización puede tener una sola estrategia, una sola marca, un mismo código de valores y procesos compartidos. Sin embargo, la experiencia cotidiana de sus colaboradores puede cambiar por completo de un área a otra. En un equipo se puede hablar con franqueza. En otro, cuestionar una decisión tiene consecuencias. Un líder distribuye autonomía. […]