Salud cultural: cómo detectar deterioro mientras los resultados todavía son buenos

Los problemas culturales más costosos no siempre aparecen cuando una empresa entra en crisis. A veces aparecen durante el éxito. Las ventas crecen. Los objetivos se cumplen. Los clientes permanecen. Los proyectos salen adelante. Desde los indicadores tradicionales, no existe una razón evidente para preocuparse. Sin embargo, algo empieza a requerir más esfuerzo. Las […]