IA + HI: integrar inteligência artificial sem desumanizar a organização
A discussão sobre inteligência artificial dentro das empresas costuma começar por uma pergunta técnica: O que podemos automatizar? Mas essa pergunta é insuficiente. Uma organização pode automatizar tarefas, acelerar análises e reduzir tempos sem necessariamente melhorar sua capacidade de decidir, coordenar-se ou responder pelas consequências dessas decisões. O verdadeiro desafio não é adotar IA. […]
Human Intelligence: a inteligência que nenhuma IA pode substituir
A inteligência artificial pode analisar informações, automatizar processos, reconhecer padrões, gerar cenários e acelerar decisões. A cada ano, será capaz de fazer ainda mais. Mas uma organização não funciona apenas com informação. Ela funciona por meio de pessoas que interpretam, confiam, duvidam, conversam, negociam, sentem pressão, tomam decisões, assumem responsabilidades e constroem sentido em torno […]