Fricción organizacional: el costo invisible de coordinar equipos
Una empresa consigue un nuevo cliente. El equipo comercial cierra el acuerdo, Operaciones prepara el proyecto y Administración organiza la facturación. Todo parece avanzar correctamente. Sin embargo, unos días después, el proyecto todavía no comienza. Falta confirmar información, dos áreas interpretaron de manera diferente el alcance y una decisión necesita autorización de alguien que […]
Capacidad organizacional: cómo saber si tu empresa puede seguir creciendo
Una empresa puede tener oportunidades de crecimiento, recursos para invertir y una estrategia prometedora sin contar todavía con las capacidades necesarias para ejecutarla. Imaginemos una organización que planea duplicar su operación durante los próximos dos años. Sus proyecciones son favorables, existe demanda y la dirección confía en alcanzar los objetivos. Sin embargo, los proyectos […]